Saturas

• Licencijavimas ir saugumas mūsų portale
• Gaming pasirinkimas ir software įrangos teikėjai
• Prizų programa ir ištikimybės schema
• Atsiskaitymo metodai bei pinigų operacijos
• Žaidėjų aptarnavimo ir palaikymas

Licenzavimas ir saugumas mūsų portale

Šis lošimų namai operuoja vadovaujantis griežtus tarptautinius normas, saugančius maksimalią klientų gynybą. https://yep-casinoo.com/ įdiegė 256 bit SSL šifravimo apsaugos sistemą, kuri garantuoja, jog visi asmens duomenys ir finansinės transakcijos išlieka maksimaliai saugomos nuo trečiųjų šalių įsikišimo.

Dirbame su tarptautinėmis lošimų licencijas, jos verčia operatorių paisyti standartizuotų atsakingo žaidimo nuostatų. Mūsų sistema savaime stebi nenormalų lošimo elgesį ir siūlo įrankius, suteikiančius galimybę naudotojams pasirinkti depozitų apribojimus, sesijos trukmę ir pasinaudoti laisvanoriško pašalinimo galimybėmis.

Gaming pasirinkimas ir programinės PĮ teikėjai

Mūsų sistemoje galėsite rasti daugiau nei 2000 įvairiausių azartinių pramogų, kuriuos gamina virš kaip 40 pripažintų programinės įrangos gamintojų. Bendradarbiavimas su šitokiais sektoriaus gigantais tokiais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play bei Evolution Gaming pasirūpina, jog kiekvienas žaidėjas ras save tinkančią pramogą.

Populiariausios žaidimų grupės

• Video automatai: Senojo tipo trijų būgnelių slotai, šiuolaikinių vaizdinių mašinų megaways technika, progresiniai jackpot žaidimai turintys prizų puolais, siekiančiais milijonus EUR
• Stalo pramogos: Įprasta ruletė (Europietiškos, Amerikos, Prancūzų variantai), blackjack su įvairiomis taisyklių variacijomis, baccarat ir poker versijos
• Gyvų dilerių lošimai: Real-time laiko srautų patalpų su įgudusiais daliais, interaktyvūs žaidimų šou programos, VIP stalai didžiulių įmokų entuziastams
• Greitieji pramogos: Crash tipo pramogos, momentinės loterijos, virtualūs sport ir kitos greitos žaidimo galimybės

Premijų sistema ir VIP sistema

Mūsų kazino išsiskiria daugiašakė premijų struktūra, ji apdovanos tiek naujus, tiek lojalius klientus. Registracijos premija siekia iki penkių šimtų eurų su nemokamais free sukimais populiariausi mašinose. Reikėtų pastebėti, jog pagal Lietuvos Respublikos gambling teisės aktą, įvestą 2016 metais, absoliučiai visi licencijuotieji lošimų namų valdytojai turi pasirūpinti skaidrią prizų taisykles bei aiškiai pateikti lažybų reikalavimus.

Lojalumo sistemos pakopų

1. Bronze lygis: Pradedančiojo etaas su pagrindinėmis teisėmis, sparčiau tvarkomi išmokėjimų, asmeninis sąskaitos vadybininko
2. Sidabro lygis: Didesni cashback procentai, išskirtinės savaitinės akcijos, VIP naudotojų aptarnavimas
3. Auksinis pakopa: Individualizuoti bonusai, kvietimai į specialius konkurso, aukštesni išmokėjimo ribos
4. Platininis lygis: VIP valdytojo paslaugos, prabangūs dovanų, išskirtiniai įvykiai ir kelionės pasiūlymai

Mokėjimo būdai ir pinigų transakcijos

Puikiai suprantame, kad operatyvi ir saugia finansinė mechanizmas yra pagrindinis kazino patikimumo kriterijų. Tad mūsų portalas teikia platų asortimentą mokėjimo būdų, pritaikytus Lietuvos rinkai.

Mokėjimo būdas
Mažiausias depozitas
Išmokėjimo laikas
Komisijos mokestis

Banko korteles (Visa/Mastercard)	dešimt EUR	1-3 darbo dienos	Be komisijos
Elektroniniai pinigines (Skrill, Neteller)	10 EUR	Iki 24 val.	Nėra
Banko pavedimas	20 EUR	2-5 darbo dienos	Nėra
Kriptovaliutų (Bitcoin, Ethereum)	dvidešimties EUR	Iki vienos valandos.	Network komisija

Absoliučiai visi išmokejimai vykdomi kruopščiai laikantis KYC (Know Your Customer) procedūrų, kurios gynia tiek žaidėjus, nuo identiteto vogimo, tiek mūsų kazino nuo sukčiavimo. Pirmojo išmokėjimo laiku gali tekti būti pateikti tapatybės atitikimo dokumentus, bet vėlesnės operacijos vykdomi kur kas sparčiau.

Naudotojų aptarnavimo bei palaikymas

Mūsų klientų palaikymo komanda dirba 24 valandas per parą, 7 dienas per sav., jog pasirūpintų sklandžią žaidimų patirtį. Palaikymas teikiama trimis keliais: gyvo chat funkcija tiesiogiai platformoje, elektroninio paštu bei telefonu. Absoliučiai visi operatoriai kalba lietuviškai ir yra išsamiai apmokyti spręsdami tiek techninio, taip pat finansinius problemų.

Be to, šio išsamiame DUK skiltyje aptiksite atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie paskyros registraciją, premijas, lošimų taisykles ir mokėjimus. Šio skiltis reguliariai atnaujinamas, atsižvelgiant į klientų atsiliepimus bei naujai funkcijas platformoje.

Mūsų kazino taip pat aktyviai dalyvauja atsakingo žaidimo iniciatyvose, kooperuojant su šiomis organizacijomis kaip GamCare bei BeGambleAware. Teikiame lengvai pasiekiamus priemones savikontrolei bei esame pasirengę pagalbai bet kuriuo metu, kai klientas jaučia, kad lošimas virsta problemai.